Preguntas Frecuentes

¿Retrasos en mi pedido?

Actualmente debido a la situación sanitaria se pueden producir retrasos en la entrega de los productos, sobre todo en el caso de los productos Champion que vienen desde Estados Unidos. Esperamos que todo vaya volviendo a la normalidad y reducir los tiempos de entrega.

¿Me ha llegado solo un artículo?

Teniendo en cuenta que los productos Champion vienen desde Estados Unidos y el resto de Europa, uno normalmente llegará antes que otro, pero no se preocupen, no es que haya ocurrido ningún error en el procesamiento de los mismos.

¿Puedo cambiar la talla de mi producto?

Si una vez recibido el artículo la talla no es la idónea para el cliente, debe enviar un email a info.homesickmenswear@gmail.com para solicitar el cambio de talla y en menos de 24 horas se le comunicará los pasos a seguir para devolver el producto y proceder al nuevo envío en la talla correcta.

¿Como puedo contactar con ustedes?

A través del email homesick.menswear@gmail.com , el email info.homesickmenswear@gmail.com o directamente enviando un mensaje a través de nuestro instagram @homesickmenswear. El tiempo de respuesta es siempre inferior a 24 horas.